本網(wǎng)記者 申辛
對(duì)唐愛東最深刻的印象,是用思想行動(dòng)的人。這位40歲出任龍信集團(tuán)總經(jīng)理、今年45歲的曾經(jīng)海門建筑界少帥,已多年在媒體上不見其蹤。因?yàn)辇埿?0年必須有的篇幅,唐愛東接受采訪時(shí)的第一句話是,那就寫寫他的觀點(diǎn)。其實(shí),懂得龍信的人,會(huì)悟得為什么靠自身奮斗脫穎而出的唐愛東能在2013年被董事會(huì)委以重任?!褒埿拧钡膭?wù)實(shí)和低調(diào),從唐愛東身上可見一斑。
要成為團(tuán)隊(duì)中最和諧的“音符”是唐愛東的為人原則,也是他從19歲建筑學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入龍信前生海門縣建筑公司后26年始終不渝的追求。無(wú)論他23歲當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、24歲做施工隊(duì)長(zhǎng)、26歲成為公司董事、29歲創(chuàng)建紫浪裝潢公司擔(dān)任董事長(zhǎng),還是到后來(lái)任職龍信這一大型建筑企業(yè)的總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁。唐愛東致力成為的人,是領(lǐng)導(dǎo)得心應(yīng)手的、客戶樂意合作的、員工無(wú)比信賴的、親朋好友為之驕傲的。
做個(gè)“坦蕩”人——“故事”是做出來(lái)的,可是他認(rèn)為主要還是“想”和“悟”出來(lái)的
世界上很多人最終或被孤獨(dú)困擾,而唐愛東認(rèn)為,世界上同樣有很多成功者是因?yàn)椤肮陋?dú)”讓自己跳出“蕓蕓眾生”。他覺得“孤獨(dú)”是遠(yuǎn)離喧囂和寧?kù)o。他說,一個(gè)人抽抽煙,在那邊“發(fā)發(fā)呆”,興許油然產(chǎn)生一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)辦法,能解燃眉之急,能急企業(yè)所急。
在一次與員工聚會(huì)時(shí),唐愛東問身旁的同事,如果在大街上挨打了,你會(huì)怎么辦?員工認(rèn)為火拼是必須的。唐愛東說,即使被錯(cuò)罵誤打也要拒絕沖動(dòng),懂得分析。他認(rèn)為人一生中會(huì)遇到很多躲也躲不了的“意外”,唯有保持理性,坦坦蕩蕩,才能笑傲江湖。
做個(gè)坦蕩的人,唐愛東有言有行。走南闖北,或約見客戶或查訪工地,他從不用低俗的“金錢方式”去感化甲方,獲取標(biāo)段,同樣也不為乙方禮品等誘惑所動(dòng)。個(gè)人的無(wú)私滲透到紫浪管理層,大家只為企業(yè)的做大做強(qiáng),群策群力,極少先考慮個(gè)人利益。他上任龍信總經(jīng)理后,一樣用制度規(guī)范去約束,用博愛無(wú)私去管理。他認(rèn)為自己是普通人,有時(shí)難免心中有痛和委屈,但在“龍信”這個(gè)大家庭里,在責(zé)任與擔(dān)當(dāng)中,個(gè)人的些許犧牲是無(wú)足輕重的。
現(xiàn)實(shí)生活中不少人是三行而后思,重行薄思。如周度月度年度會(huì)議,講成績(jī)遠(yuǎn)多于講問題,總結(jié)遠(yuǎn)多于部署。唐愛東說,圈內(nèi)很多人信奉七分思考三分行,他還“極端”一些,是八分思考兩分行,這不是簡(jiǎn)單的時(shí)間和精力問題,比習(xí)慣思考的人再多一點(diǎn)點(diǎn)思考,你或得到剛好引發(fā)“質(zhì)變“的那個(gè)感知。他舉了個(gè)例子,一般商家虧本生意不會(huì)做,可他們是有意尋找這樣的“商”機(jī),還不忌諱被人評(píng)“傻”。有一年在青島市場(chǎng)上,因不可抗拒原因,工程中途的結(jié)算出現(xiàn)虧損,做同一工程的其它隊(duì)伍紛紛撤離,惟他們“偏行虎山”,結(jié)果是“陣痛”后感動(dòng)對(duì)方,不僅獲得超額獎(jiǎng)補(bǔ),還贏得一個(gè)鐵心伙伴。目前,對(duì)方每年將盡量多業(yè)務(wù)交由他們承擔(dān)。坦蕩為人給企業(yè)注入強(qiáng)勁“信譽(yù)”。據(jù)介紹,龍信旗下江蘇紫浪裝飾裝璜有限公司十多年來(lái)所結(jié)交客戶至今沒有一家因這樣那樣原因失去合作。
做個(gè)“簡(jiǎn)單”人——“微信”是好,可他說,他至今特喜歡一款只能打打電話的“翻蓋手機(jī)”
好思考的唐愛東顯然不守舊,可他帶在身邊的通訊工具至今是一款翻蓋手機(jī)。要加他微信,這種手機(jī)加不上去。他說帶“微信”的手機(jī)也有,放在包里了,到空閑時(shí)看看。
渴望“簡(jiǎn)單”的唐愛東想讓自己從最常見的事做起,有事打電話是其中最典型的一種?,F(xiàn)在有些人即使在工作時(shí)間捧個(gè)手機(jī)聊微信,似不直接,浪費(fèi)時(shí)間,這對(duì)如他這個(gè)崗位、個(gè)性的人來(lái)說,變得“麻煩”了。
唐愛東經(jīng)常講,龍信及其紫浪內(nèi)部可貴的一點(diǎn)是人際關(guān)系比其它企業(yè)要單純,里邊人可用更多精力去想事、做事。這得追溯到企業(yè)文化。龍信是股份制企業(yè),可在當(dāng)?shù)厝擞∠笾胁皇且话慵覍倨髽I(yè),她“生長(zhǎng)”在海門這個(gè)縣級(jí)市,然所追求的是高大上的“現(xiàn)代企業(yè)”。企業(yè)“思想”的一大關(guān)節(jié)是讓每個(gè)員工貼心隨其轉(zhuǎn)、不游離。作為主要管理者,唐愛東是全天候、全神貫注工作,盡最大努力從每個(gè)行動(dòng)細(xì)節(jié)上做表率、積累凝聚力。
“簡(jiǎn)單”是文化表現(xiàn)。這已被唐愛東們嚴(yán)格地用于日常規(guī)范。我們看到,對(duì)他們來(lái)說,制度是制度,執(zhí)行是執(zhí)行,不被輕易“人性化”。在紫浪企業(yè),不是當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理就可高枕無(wú)憂拿高收入,得嚴(yán)格憑績(jī)效,得承擔(dān)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上的風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),有多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的年收入不如普通職工,還先后有多人被辭退。唐愛東告誡管理層,做工作也許有捷徑,但不適合包括他在內(nèi)的無(wú)特殊背景的人,用糖果激勵(lì)人有先天作用,但在很多情況下敵不過鞭策所產(chǎn)生的效果。
與董事長(zhǎng)陳祖新一樣,唐愛東平時(shí)循序行事,同事和家人都說不上他有哪些愛好,他不打牌不唱歌、不到休閑場(chǎng)所,也不熱衷酒桌應(yīng)酬,倒是很珍惜和享受陪伴親人宅在家中的時(shí)光,只是這樣的時(shí)間太少太少。
做個(gè)“閱讀”人——看書寫書是龍信人的標(biāo)志,他直言自己的大多變化來(lái)之于此
唐愛東辦公桌上,擺著的圖書引人注目,有《十九大精神輔導(dǎo)讀本》《向毛澤東學(xué)管理》《十大商人的發(fā)家秘籍》等等。不等提問,他心領(lǐng)神會(huì)地說,非要說愛好,讀書是一種。但他表示,同樣讀書,不同取向,不同讀法,效果大不一樣。他介紹,看書寫書是龍信在全國(guó)業(yè)界的一大標(biāo)志,在龍信,從董事長(zhǎng)到其他管理人員都被要求讀書、讀政治書。其案邊放著他們自編的新一期報(bào)紙《紫浪》,筆者看到頭版一整版是唐愛東的文章,題目是《領(lǐng)悟新思想,推進(jìn)新進(jìn)程》,應(yīng)該是他學(xué)習(xí)十九大精神的體會(huì)。唐愛東順此課題說,辦報(bào)需要“政治家”,辦實(shí)業(yè)也一樣,一個(gè)不講政治的企業(yè)家,很難為自己找到正確方向,這樣的企業(yè),再努力也可能跑偏道路而誤入歧途。他感到,讀書再讀書,經(jīng)商如有神,他的變化大多來(lái)之于此。
唐愛東特別談到“投機(jī)”:就商業(yè)立場(chǎng),這不會(huì)有太大問題,要看怎么去理解。投機(jī)“投”到“機(jī)會(huì)”上產(chǎn)生好的效益,這是企業(yè)巴不得的事情。在此,要求我們搶先發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),還應(yīng)大力“創(chuàng)造”,使本來(lái)沒有的變“有”,本來(lái)晚來(lái)的變“早”,本來(lái)屬別人的歸己。他們正是以此理念發(fā)展市場(chǎng)和企業(yè)。稍頓片刻他又說,當(dāng)然,如這種所謂的“機(jī)會(huì)”是陷阱,涉嫌觸碰法規(guī)和道德紅線、底線,那就不能越雷池半步。
書中自有黃金屋,但真正要見“金”見“屋”,需要實(shí)踐的行動(dòng)、行動(dòng)的效果,而最好的狀態(tài)還得花功夫?qū)⑵浒徇M(jìn)“書”,指導(dǎo)人指導(dǎo)自己,形成“循環(huán)”。這是龍信情結(jié),也是業(yè)已彰顯的龍信社會(huì)責(zé)任。唐愛東也將其演化到紫浪,《成品住房裝修施工管理指南》是筆者拿到的其中一本。唐愛東認(rèn)為,看書限于閱讀,能讓空虛人充實(shí);若從中找到有價(jià)值的東西,則可變?yōu)樾袆?dòng)指南;如原本就為攻堅(jiān)、創(chuàng)造而讀,其意就更非同小可。他的體會(huì)是:讀書使自己有了解決矛盾和問題能力,作為管理者,核心的能力便是這樣一種能力。有了這種能力,本來(lái)可進(jìn)一步的時(shí)候,或能進(jìn)到二步、三步;而本該退一步的時(shí)候,或可退到二到三步。這就給人予更大余地,能讓人達(dá)到常人難以企及的境界。他講到,初任龍信總經(jīng)理時(shí),一些應(yīng)該報(bào)支的費(fèi)用他放棄了,可他不覺得“有虧”。
現(xiàn)在,唐愛東自營(yíng)的紫浪公司早已成為本地區(qū)規(guī)模大、全國(guó)業(yè)界有影響的裝飾企業(yè)。他說:企業(yè)家有了“文化”,才有企業(yè)文化;沒有企業(yè)文化,企業(yè)要真正做強(qiáng)難度很大;其實(shí)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)說到底是文化的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)家有“文化”的前提是重視學(xué)習(xí),當(dāng)專家,而閱讀是有效方法之一。
做個(gè)“日記”人——每天記錄自己,會(huì)使我們對(duì)人生和未來(lái)變得特有底氣和方向感
與唐愛東聊著聊著,他突然想到拿他的日記本,爾后打趣地說,少了她,剛才回答提問好像費(fèi)勁。
他說,每天記錄,可幫助他記住企業(yè)和個(gè)人“歷史”,而重要的是能讓人變得更有計(jì)劃和條理,他“記”得較多的是個(gè)人 “靈感”,這些“一閃念”的“發(fā)現(xiàn)”和“發(fā)明”,不馬上記下來(lái),便消失得無(wú)形無(wú)蹤。翻看唐愛東日記,里面的“思想”如珠串一般,筆者建議他可作為企業(yè)年輕員工“教科書”,可他說,主要用來(lái)為自己“提神”。
做好總經(jīng)理,首先得讓自己的心不折不扣跟著企業(yè)的核心價(jià)值走,忠誠(chéng)是人最大的本領(lǐng),也是人的“第一情商”;
要讓領(lǐng)導(dǎo)、客戶、親朋好友以至當(dāng)?shù)厣鐣?huì)能從言行中輕易“看”到你是龍信人,看到你是龍信的帶頭人;
我一直不以為自己是個(gè)成功者,總是在路上,沒有到達(dá)目的地怎能說成功呢?
如要做“老板”,先去一線,到起點(diǎn)的地方,一步一步走,這樣,或在“不知覺”中,你已是“老板”了;
錢是有“靈性”的,是不同的一種“靈性”,你把它看得多輕,它有時(shí)反而把你看得很重;
我們要真心、正義、無(wú)畏,要真誠(chéng)、坦蕩,人如此,企業(yè)亦然;
創(chuàng)造一種讓大多數(shù)人十分樂意為企業(yè)干的制度,是對(duì)企業(yè)家的基本要求;
每件事都會(huì)告訴你無(wú)數(shù)個(gè)做人的道理;
……
諸如上述,只是唐愛東日記原話的只言片語(yǔ)。平時(shí)在會(huì)上講話、與人交流以至在母親和妻兒面前,他也是這般語(yǔ)言風(fēng)格。今年72歲的母親是他最佩服最孝敬的人。這位依然住在鄉(xiāng)下靠種田為業(yè)的母親幾十年來(lái)的教誨和最大的愿望是想看到兒子不忘初心圓始終。她說的一句話已成為唐愛東勵(lì)志語(yǔ)錄:人正,好好干,即使不成功,也不會(huì)出問題,到時(shí)沒吃的時(shí)候娘還給你留著三畝田呢。
唐愛東日記中還有這樣一段被他“重重劃線”的話:人生的路用心走叫夢(mèng)想,用腳走叫現(xiàn)實(shí);心走得太快,人會(huì)摔倒,腳走得太慢,夢(mèng)不會(huì)高飛;人生的精彩是心走好,腳步跟上;把握好自己的信念,讓心指揮腳步走,加快我們的步伐,夢(mèng)想就會(huì)生出美麗翅膀,人生就會(huì)創(chuàng)造奇跡。無(wú)疑,這段話已成為包括唐愛東在內(nèi)一大幫子龍信人的行為準(zhǔn)則,并成為他們孜孜以求、構(gòu)筑永恒的一種精神動(dòng)力。
立志成為團(tuán)隊(duì)中最和諧“音符”的唐愛東始終認(rèn)為,他只是龍信砥礪前行中特殊而普通的一員,在這里有許許多多這樣的一員,數(shù)千數(shù)萬(wàn)個(gè)這樣的一員正在同一方向上用夢(mèng)想和合力鑄就“百年龍信”,他們的案例一定會(huì)載入中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)的史冊(cè)。